관리비 고지서에는 항목명이 여러 줄로 나열되지만 분류 기준을 모르면 무엇이 무엇인지 헷갈린다. 이 글은 K-apt 통계로 확인된 항목별 평균 금액과 분류 체계를 정리한다. 고지서를 옆에 두고 항목명을 하나씩 대조하며 읽으면 도움이 된다.
아파트 관리비 항목, 공용관리비와 개별사용료로 나뉜다
공용관리비에 속하는 항목
관리비 항목은 크게 공용관리비와 개별사용료로 나뉜다. 공용관리비는 단지 전체가 공동으로 쓰는 비용을 나눠 걷는 항목이다. 일반관리비는 이 공용관리비 항목의 기준으로 흔히 제시된다.
일반관리비 평균은 678.36원/㎡로 집계된다. 이 값은 주거전용면적 1㎡당 월 부과액 기준이다. 공용관리비 개념 자체는 공용관리비란 무엇인가에서 더 자세히 다뤘다.
개별사용료에 속하는 항목
개별사용료는 세대별 실제 사용량에 따라 달라지는 항목이다. 정화조오물수수료가 이 개별사용료 항목으로 구분되어 제시된다. 공용관리비와는 항목의 성격 자체가 다르다.
정화조오물수수료 평균은 16.57원/㎡로 집계된다. 이 값도 주거전용면적 1㎡당 월 부과액 기준으로 산정한다. 고지서에서는 공용관리비 항목과 별도 줄로 표시되는 경우가 많다.
공용관리비 안에서도 항목 성격이 갈린다
인건비성 항목과 일반관리비의 관계
경비비와 청소비는 인건비 성격이 강한 항목이다. 그런데 두 항목은 일반관리비 안에 포함되는 하위 항목이 아니다. 고지서에서는 일반관리비와 나란히 별도 줄로 표시된다.
경비비 평균은 409.33원/㎡, 청소비 평균은 252.51원/㎡로 집계된다. 경비비는 청소비보다 약 157원/㎡ 높다. 두 항목 모두 일반관리비 678.36원/㎡보다는 낮은 수준이다.
설비유지성 항목
승강기유지비와 지능형홈네트워크설비유지비는 설비 유지 목적의 항목이다. 두 항목은 해당 설비가 설치된 단지에서만 부과된다. 설비 종류에 따라 항목 구성이 달라지는 이유이기도 하다.
승강기유지비 평균은 43.72원/㎡, 지능형홈네트워크설비유지비 평균은 12.37원/㎡로 집계된다. 승강기유지비가 지능형홈네트워크설비유지비보다 약 3.5배 높다. 수선유지비와 부과금 항목의 차이는 관리비 부과금과 수선비 비교에서 다뤘다.
항목별 평균 부과 금액 수준
표에 실린 공용관리비 항목별 평균 금액
공용관리비에 속하는 항목별 평균 금액을 한 번에 보면 항목 간 격차가 뚜렷하다. 아래 표는 K-apt 통계 기준 전국 평균을 정리한 것이다. 모두 주거전용면적 1㎡당 월 부과액 기준이다.
| 항목 | 평균 금액(원/㎡) |
|---|---|
| 일반관리비 | 678.36 |
| 경비비 | 409.33 |
| 청소비 | 252.51 |
| 수선유지비 | 108.92 |
| 승강기유지비 | 43.72 |
| 위탁관리수수료 | 17.88 |
| 지능형홈네트워크설비유지비 | 12.37 |
표에서 가장 높은 항목은 일반관리비이고 가장 낮은 항목은 지능형홈네트워크설비유지비다. 위탁관리수수료는 17.88원/㎡로 지능형홈네트워크설비유지비보다 조금 높다. 표에 실린 항목은 공용관리비를 구성하는 항목 중 일부이며 이 밖에도 항목이 더 있다.
개별사용료 항목의 금액 수준
정화조오물수수료는 개별사용료로 분류되는 항목이다. 공용관리비 항목들과는 부과 기준이 되는 집합 자체가 다르다. 그래서 위 표와 분리해 따로 확인해야 한다.
정화조오물수수료 평균은 16.57원/㎡ 수준이다. 이는 위탁관리수수료 17.88원/㎡와 크기는 비슷하지만 항목 성격은 다르다. 위탁관리수수료는 공용관리비이고 정화조오물수수료는 개별사용료다.
관리비 고지서에서 항목명을 확인하는 법
고지서 항목명과 표준 항목명 대조
관리비 고지서의 항목명은 표준 명칭과 표기가 다를 수 있다. 일반관리비·경비비처럼 이름이 그대로 쓰이는 경우도 있지만 전부는 아니다.
항목명이 다르면 어떤 항목에 대응하는지 스스로 판단하기 어렵다. 관리규약이나 관리사무소 안내문에 항목별 설명이 붙어 있는 경우가 많다. 표준 명칭과 대조가 끝나야 항목별 금액 비교가 의미를 가진다.
항목이 합산 표기된 경우 구분법
일부 단지는 여러 항목을 하나의 줄로 합산해 표기한다. 합산된 줄만 봐서는 어떤 항목이 얼마씩 포함됐는지 알 수 없다. 이 경우 세부 항목 구성을 관리사무소에 별도로 문의해야 한다.
세부 항목을 나눠 받으면 표준 항목명과 다시 대조할 수 있다. 대조가 끝나면 자신의 단지에 있는 항목과 없는 항목을 구분할 수 있다. 이 구분이 끝나야 항목별 금액 수준을 다른 단지와 비교할 수 있다.
관리비 항목 구성이 단지마다 달라지는 이유
단지 설비 유무에 따른 항목 차이
지능형홈네트워크설비유지비와 승강기유지비는 해당 설비가 없는 단지에는 항목 자체가 없다. 설비가 없으면 부과할 근거도 없기 때문이다. 이런 단지의 고지서에는 처음부터 이 항목이 표시되지 않는다.
설비가 있는 단지는 두 항목이 공용관리비 안에 함께 나타난다. 지능형홈네트워크설비유지비 평균은 12.37원/㎡, 승강기유지비 평균은 43.72원/㎡다. 자신의 단지에 설비가 있는지 먼저 확인해야 항목 유무를 판단할 수 있다.
위탁관리·자치관리에 따른 항목 차이
위탁관리수수료는 관리업체에 위탁관리를 맡긴 단지에서만 부과되는 항목이다. 자치관리로 운영하는 단지는 이 항목 자체가 고지서에 없을 수 있다. 위탁관리수수료 평균은 17.88원/㎡로 집계된다.
자신의 단지가 위탁관리인지 자치관리인지는 관리규약으로 확인할 수 있다. 관리방식에 따라 항목 구성 자체가 달라지므로 이 확인이 먼저다.
관리비 항목을 관리사무소에 확인하는 절차
문의할 항목과 준비할 자료
특정 항목의 금액이 이상하게 느껴지면 관리사무소에 근거 자료를 요청할 수 있다. 이때 자신의 관리비 고지서를 미리 준비해 가면 항목을 특정하기 쉽다. 관리규약도 함께 챙기면 부과 근거를 확인하는 데 도움이 된다.
문의할 때는 항목명과 금액, 부과 기간을 구체적으로 말하는 것이 좋다. 관리사무소는 항목별 산출 내역을 별도 서류로 보관하는 경우가 많다.
근거 자료를 요청하면 해당 항목이 어떻게 산정됐는지 확인할 수 있다. 관련 통계는 K-apt 공동주택관리정보시스템에서도 직접 조회할 수 있다.
정산·환급 시점 확인
관리비는 단지별로 정산 주기가 다르게 운영된다. 정산 후 남는 금액이 있으면 세대에 환급되는 경우도 있다. 정산 주기와 환급 시점은 단지마다 달라 표준화된 기준이 없다.
관리사무소에 문의하면 다음 정산 예정일을 안내받을 수 있다. 관리 방식과 관련한 공개 정보는 국토교통부 공동주택관리 정보공개에서도 확인할 수 있다.
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